ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών Xmaster Fitness
Στην Xmaster Fitness, θέλουμε να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής μας παρακάτω πριν κάνετε την παραγγελία σας. Με την ολοκλήρωση μιας αγοράς, συμφωνείτε με τους όρους που ορίζονται εδώ.
⸻
1. Επιλεξιμότητα για Επιστροφές & Ανταλλαγές
• Τα αντικείμενα harus επιστραφούν binnen 30 ημέρες από την παράδοση.
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, απλυμένα και στην αρχική συσκευασία με όλες τις ετικέτες επάνω.
• Απαιτείται αποδεικτικό αγοράς (απόδειξη ή επιβεβαίωση παραγγελίας).
• Ορισμένα αντικείμενα, όπως προϊόντα τελικής πώλησης ή εκπτωτικά προϊόντα, δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαχθούν.
⸻
2. Έξοδα Μεταφορικών
• Δωρεάν αποστολή (για την αρχική αγορά): Παρέχουμε δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες.
• Εξοδα επιστροφής/ανταλλαγής: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής των αντικειμένων πίσω σε εμάς. Δεν παρέχουμε προπληρωμένες ετικέτες επιστροφής.
• Έξοδα επαναποστολής (για ανταλλαγές): Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής του αντικαταστάτη προϊόντος.
⸻
3. Τέλος επανατοποθέτησης αποθεμάτων
• Όλες οι εγκριθέντες επιστροφές υπόκεινται σε τέλος επανατοποθέτησης αποθεμάτων 15%, το οποίο θα αφαιρεθεί επιστροφής σας.
• Τα έξοδα αποστολής που πληρώθηκαν στην αρχική παραγγελία (αν επιλέχθηκαν αναβαθμίσεις) δεν είναι επιστρέψιμα.
⸻
4. Επιστροφές Χρημάτων
• Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται στον αρχικό τρόπο πληρωμής αφού το επιστραφέν προϊόν ελεγχθεί και εγκριθεί.
• Παρακαλούμε επιτρέψτε 7–10 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία αφού λάβουμε την επιστροφή.
⸻
5. Ανταλλαγές
• Επιτρέπονται ανταλλαγές για το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα (εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα).
• Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής και της νέας αποστολής.
⸻
6. Προϊόντα κατεστραμμένα ή ελαττωματικά
• Εάν λάβετε ελαττωματικό ή κατεστραμμένο αντικείμενο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση στο service@xmasterfitness.com με φωτογραφίες του ζητήματος.
• Οι εγκριθείσες αξιώσεις για ελαττωματικά/κατεστραμμένα προϊόντα δεν θα επιβαρυνθούν με τέλος επανατοποθέτησης ή επιπλέον έξοδα αποστολής.
⸻
7. Μη επιστρεφόμενα αντικείμενα
• Εκπτωτικές ή τελικής πώλησης προϊόντα.
• Δωροκάρτες.
• Χρησιμοποιημένα, φορεμένα ή τροποποιημένα προϊόντα.
