POLITIKA E DËRGIMIT

Politika e Transportit

Mirë se vini në XMASTER FITNESS. Ne e vlerësojmë besimin tuaj tek ne për blerjen e pajisjeve me cilësi të lartë. Politika jonë e transportit është hartuar për të siguruar që ju të jeni plotësisht të informuar për praktikat tona të transportit. Ju lutemi lexoni me kujdes informacionin e mëposhtëm.

Politika e Transportit Falas

I gjithë faqja e internetit mbulohet nga transporti falas, përveç artikullit të madh ose mbipeshë. mund të mos jenë të pranueshme për transport falas. Disa artikuj nuk janë të pranueshëm për transport falas nëse adresa e marrësit është jashtë 48 shteteve fqinje, na kontaktoni për më shumë detaje.

1. Koha e përpunimit
Të gjitha porositë përpunohen brenda 2-5 ditëve pune (duke përjashtuar fundjavat dhe festat).
Do të njoftoheni kur porosia juaj të dërgohet.

2. Koha e transportit
Koha e parashikuar e dorëzimit është 5-10 ditë pune në varësi të vendndodhjes suaj.

3. Gjurmimi i porosisë suaj
Pasi porosia juaj të jetë dërguar, ne do t'ju dërgojmë me email një numër gjurmimi. Ju mund ta gjurmoni dërgesën tuaj në faqen tonë të internetit ose në faqen e internetit të korrierit.

4. Probleme me dorëzimin
Nëse nuk e merrni porosinë tuaj brenda afatit të parashikuar kohor, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientëve në service@xmasterfitness.com. Ne do t'ju ndihmojmë në ndjekjen e porosisë suaj dhe do t'ju ofrojmë përditësime.
Nëse paketa juaj mbërrin e dëmtuar ose hasni ndonjë problem, ju lutemi raportojeni brenda 7 ditëve nga marrja me foto të produktit dhe paketimit të dëmtuar që ne të ndihmojmë në zgjidhjen e problemit.

5. Dorëzim i pasuksesshëm
Në rastet kur transportuesi nuk është në gjendje të dorëzojë paketën për shkak të informacionit të pasaktë të adresës së dhënë nga klienti ose mosmarrjes së paketës, çdo kosto shtesë e transportit për ridërgim do të jetë përgjegjësi e klientit.

6. Ndryshimet e Porosisë
Porositë nuk mund të ndryshohen pasi të jenë përpunuar. Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën tuaj të dërgesës, ju lutemi na kontaktoni menjëherë në service@xmasterfitness.com. Ne do të bëjmë çmos për të përmbushur kërkesën tuaj nëse porosia nuk është dërguar ende.

7. Na Kontaktoni
Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me politikën tonë të transportit, ju lutemi të na kontaktoni në service@xmasterfitness.com ose nëpërmjet formularit tonë të kontaktit në faqen tonë të internetit.

Faleminderit që bëtë pazar tek XMASTER FITNESS. Ne jemi të përkushtuar t'ju ofrojmë shërbimin më të mirë të mundshëm dhe shpresojmë që t'ju pëlqejnë pajisjet tuaja të reja!