CARACTERÍSTICAS
FÁCIL DE LIMPIAR
Bajo en Formaldehído, Cumple con Normativas de Salud
ELEGANTE Y FUNCIONAL
Viaja más seguro, vive más tranquilo
CERTIFICADO EN SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
Rendimiento a prueba de llamas B1
Preguntas frecuentes
Los productos de pavimentación XMASTER están cubiertos por los siguientes términos de garantía, que aseguran que están libres de defectos de material o fabricación bajo un uso normal:
1. Uso comercial (por ejemplo, gimnasios, centros de entrenamiento): Garantía limitada de 3 años a partir de la fecha de compra.
2. Uso en hogar o residencial: Garantía limitada de 5 años a partir de la fecha de compra.
Las siguientes situaciones están excluidas de la cobertura de la garantía. XMASTER no será responsable por daños o fallos causados por:
1. Daños por instalación o mantenimiento inadecuados.
2. Desvanecimiento o deterioro por exposición al sol o a los rayos UV (especialmente en exteriores).
3. Variación natural en el color de los materiales de caucho.
4. Uso de agentes de limpieza ácidos, corrosivos o no recomendados.
5. Diferencias entre muestras/imágenes promocionales y el producto real.
6. Punciones o daños causados por zapatos con puntos o suelas duras.
7. Desgaste por uso regular o factores ambientales.
8. Daños causados por mascotas que mastican, arañan o rasgan.
9. Corrosión o decoloración debido al cloro u otros productos químicos dañinos.
10. Daños causados por transpaletas, montacargas u otros equipos similares.
11. Depresión o agrietamiento por caída de pesos pesados (por ejemplo, mancuernas de 80-90 kg).
12. Daños causados por caídas de mancuernas de acero u otros equipos pesados sin recubrimiento protector de caucho o PU.
Para reclamaciones bajo garantía, por favor envíe una notificación por escrito junto con la factura original dentro de los 30 días siguientes a la detección del problema. Las reclamaciones serán atendidas de acuerdo con los términos de garantía anteriormente mencionados.
