CARACTERÍSTICAS
CERTIFICADO DE SEGURIDAD
Bajo en Formaldehído, Cumple con Normativas de Salud
AMORTIGUACIÓN Y REDUCCIÓN DE RUIDO
Viaja más seguro, vive más tranquilo
SUPERFICIE ANTIDESLIZANTE
Mantente en tierra, mantente seguro
Preguntas frecuentes
Los productos de pavimentación XMASTER están cubiertos por los siguientes términos de garantía, que aseguran que están libres de defectos de material o fabricación bajo un uso normal:
1. Uso comercial (por ejemplo, gimnasios, centros de entrenamiento): Garantía limitada de 3 años a partir de la fecha de compra.
2. Uso en hogar o residencial: Garantía limitada de 5 años a partir de la fecha de compra.
Las siguientes situaciones están excluidas de la cobertura de la garantía. XMASTER no será responsable por daños o fallos causados por:
1. Daños por instalación o mantenimiento inadecuados.
2. Desvanecimiento o deterioro por exposición al sol o a los rayos UV (especialmente en exteriores).
3. Variación natural en el color de los materiales de caucho.
4. Uso de agentes de limpieza ácidos, corrosivos o no recomendados.
5. Diferencias entre muestras/imágenes promocionales y el producto real.
6. Punciones o daños causados por zapatos con puntos o suelas duras.
7. Desgaste por uso regular o factores ambientales.
8. Daños causados por mascotas que mastican, arañan o rasgan.
9. Corrosión o decoloración debido al cloro u otros productos químicos dañinos.
10. Daños causados por transpaletas, montacargas u otros equipos similares.
11. Depresión o agrietamiento por caída de pesos pesados (por ejemplo, mancuernas de 80-90 kg).
12. Daños causados por caídas de mancuernas de acero u otros equipos pesados sin recubrimiento protector de caucho o PU.
Para reclamaciones bajo garantía, por favor envíe una notificación por escrito junto con la factura original dentro de los 30 días siguientes a la detección del problema. Las reclamaciones serán atendidas de acuerdo con los términos de garantía anteriormente mencionados.
